Deutschland & Österreich: 
Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Frei von Trends, Inhaber Alexander Saentak
Frieda-Nadig-Weg 4
32051 Herford
E-Mail: info@FreivonTrends.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, inklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Zustand der Ware

Bitte sende Artikel ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und möglichst in Originalverpackung zurück. Leichte Prüfung wie im Ladengeschäft ist okay; darüber hinausgehende Nutzung kann zu Wertersatz führen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte/maßgefertigte Artikel).

Schweiz:

Für Lieferungen in die Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen. Wir räumen dir daher freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware ein.

Die Bedingungen entsprechen den oben genannten: Der Artikel muss ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und möglichst in Originalverpackung zurückgesendet werden. Rücksendungen müssen an folgende Adresse gehen:
Frei von Trends, Inhaber Alexander Saentak
Frieda-Nadig-Weg 4
32051 Herford

Du kontaktierst uns zur Rückgabe bitte vorab unter info@FreivonTrends.de.

Rücksendekosten sowie ggf. Zoll-/Einfuhrkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung trägst du.

Schäden, falscher Artikel, Probleme

Bitte prüfe die Bestellung direkt nach Erhalt und melde dich bei defekter/beschädigter Ware oder Falschlieferung umgehend per E-Mail an info@freivontrends.de, damit wir das klären können.

Rücksendeadresse & Kontakt

Frei von Trends, Inhaber Alexander Saentak
Frieda-Nadig-Weg 4
32051 Herford